临出发前，顾晴空把陈慧芬后三个疗程的原研特药款打给了她。她本来打算直接给的，但对方压根儿不同意，于是只好改成私人借款，才让对方没再把钱退回来。
陈慧芬死死攥着她的手腕，红帽子下浑浊的眼里全是执拗：‘顾总，钱我以后做工慢慢还您，但当年那个说保生保死的小姑娘，我想自己去问问她。”
两个小时后。
黑色的商务车穿过繁华的金融街，最终稳稳停在了一座气派恢弘的汉白玉大厦台阶前。
顾晴空推开车门，周厂长推着轮椅紧跟在后头，带着轮椅的咕噜声走过每一处。
陈慧芬缩在深灰色的围巾里，脑袋垂着，两只干瘪的手抱着个帆布包，里面鼓鼓囊囊全是用塑料袋分装好的病历。
黄潇一身笔挺的灰色西装，手里拎着黑色公文包，目光冷静地扫视着挑高的大堂，不疾不徐地随行在右侧。
穿过旋转门，中央空调送出的暖风带着淡淡的高级香水味扑面而来。
理财专区的磨砂玻璃门半掩着，放着“高级理财顾问吴晓玲”铜牌的工位前，一个穿着藏青色修身工装的女人正低头给一盆多肉植物喷水。
听见动静，她熟练地转过身，带着职业笑容开口：“您好，办理大额存单还是信托配置？”
周厂长一步跨上去，把手里的硬皮保单拍在台面上：“小吴，你好好看看，还认不认得这个？”
吴晓玲脸上的笑容凝固了一下。她低头扫过保单右下角的经办人编号，工号0417，这是她刚转正时的编号。视线再移到轮椅上那个枯槁的女人身上，吴晓玲的眼皮跳了跳，下意识端起桌上的水杯抿了一口，语气里的热络降了温。
“原来是陈阿姨啊。周厂长，理赔的事情我们总行有专门的售后专线，柜面是不受理后端核赔的，您来分行营业部也没用，这都得走系统流程。”
顾晴空拉过一张皮质转椅坐下，看着吴晓玲那枚擦得锃亮的行徽。
“当年陈慧芬在你们柜台办的是三年期定期存款，六万块是她全部积蓄。你告诉她，把钱挪到这个保险账户里，利息比定存高，还送五十万的重疾保障。”顾晴空手指在合同封面上点了两下，“六千块一年，交了整整十年。我想问问，这第一年的六千扣进账里，总行拿多少，保险公司拿多少，你个人拿到手里又是多少？”
吴晓玲放水杯的动作重了些：“这位女士，代销产品的佣金结构属于商业秘密，总行合规部有明文规定不得对外披露。我们当时所有的推介流程都完全合规，陈阿姨也是自主签署的双录确认书，没有违规承诺收益。”
周厂长往前挤了一步：“合规？你当年拉着慧芬的手喊干妈，说这东西保生保死保大病，怎么没跟她说去药房买的靶向药一分不报？她连吃个止疼泵你们都算营养品免责！”
大厅里几个等待叫号的储户转过头来，保安在远处探头探脑，按着对讲机没敢上前。
吴晓玲坐不住了，身子往椅背里缩了缩。她扯了扯领口的丝巾，声音很低，带着几分憋屈和气急败坏。
“周厂长，您冲我吼有什么用？当年全行下指标，每个网点背两千万期交任务，完不成扣整个支行的绩效！首年保费提成45%，续期每年给8%，上面把政策定成这样，我们不卖这个卖什么？我不卖够数，月度评级掉下去，连底薪都拿不满！钱是保险公司收走的，字是她自己签的，拒赔通知书也不是我下的啊！”
大厅彻底静了。
顾晴空不禁冷笑，她站起身，整了整领口：“找她没用，去他们分保的核赔中心。”
吴晓玲坐在工位上，看着几人离开的背影，嘴唇动了动，到底没敢再吭声。
保险公司的客户服务大厅位于隔壁街的一座灰色大厦三楼。
这里的空气比银行冷。
大厅里排着稀稀拉拉几个人，柜台后面坐着清一色戴着无框眼镜的年轻男女。
柜台七号窗口，是“资深核赔专员宋哲”。
宋哲接过周厂长递进去的一大叠申诉材料，连翻都没怎么翻，直接调出了内部系统的理赔卷宗。显示屏上密密麻麻全是数据，一条档案记录被大大标红。
他把一份病历复印件推过半圆形的传呼窗口，指尖点了点纸面上的一行字。
“陈女士，这是十年前投保前三个月，你在江城县妇幼保健院的门诊记录底单。接诊医生开了两盒乳癖消，诊断栏写着：双侧乳腺小叶增生可能。”
宋哲抬了抬下巴。
“根据保险法第十六条及本合同健康告知第一款，投保人对于保险人的询问应当如实告知。你在投保时，在既往乳腺疾病及异常增生一栏勾选了否。这属于未如实告知重要既往症，足以影响我司承保决定。经总公司再核委员会审定，依法解除合同，本次申请不予给付任何保险金。”
站在一旁的黄潇上前一步：“宋专员，合同法与保险法司法解释二第六条、第十一条写得一清二楚。保险人在订立合同时，对免除保险人责任的条款未作实质性提示和明确说明的，该条款不产生效力。当事人投保时仅存在轻度小叶增生表征，且该情况在投保当时并非属于必然除外病理；你们将常态生理特征扩大解释为重大未告知病症，属于不合理免除
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