《从小镇做题家苟成大医》小说免费阅读 ggds.cc
第169章人争一口气(求订阅)
方子业听到中年这么说,反而舒了一口气。
不怕意有所图的有心人,就无脑无欲的纯粹脑残。
有所求,至少才能够沟通,完全不讲道理的煞笔,那你是说话要非常谨慎和小心的。因为你不知道他什么时候会暴走,误伤到了自己。
“不知道。”方子业摇头,但是却把弹跳的签字笔,又给收了回去,暂停了写字的操作。
“你不知道是几个意思?”中年男子说话间,喉结上下鼓动了一下,目光灼灼地看向了方子业。
而听到这,旁边的宁主任在给方子业使着眼色在疯狂暗示着什么。
“因为我没给伱做过精准的诊断,所以我不能说别人给你做的诊断是对还是错的,您也别想着从我这里套话,我只尊重我所看到的事实。”
“其他人的诊断,是对是错,我能力有限,无法评价。”
“顺便的话,叔,如果您有打开录音的话,麻烦您给关了,这样我们才可以心平气和地谈如何诊断和治疗的事情。”方子业不是第一次遭遇过这样的场合。
这两口子从方子业刚进来,就完全爆火,仿佛就是为了激怒方子业和宁主任。
想必,肯定是私下里有小动作的。
“你说你的,你还怕我录音干什么?”
“录不录音,难道你的说法还不一样啊?”
“我没有录音。”中年冷哼一声,脸色变得更差了几分。
但是,她旁边的中年妇女,却是有几分紧张。
而听到这里,宁主任看到方子业缓慢地在病人夫妇二人面前坐下,才插话说:“这位兄弟,咱们有话好好说,我看您呢,也是咱们恩市有头有脸的人物。”
“说句不好听的话,大家都是敞亮的人,没必要在我们医院里闹这种情绪,这样传出去大家都不好。”
“咱们是医院,也不是取证的地方,医疗机构的医疗事故也好,还是医疗纠纷也好,从来没有在兄弟医院取证和找错漏的说法,不管我们医院说别人诊断是对是错,都是不对的。”
“误诊这个东西,只能是卫生健康委员会的医疗安全纠纷管理组,请求医学会的专家委员会进行坚定,是吧。”
“您这么为难我们医院的小医生,未免不太厚道了对吧?”
宁主任一边说着话,一边是嗯下了一个电话过去,摁电话过去后,他没有把手机放在耳旁,而是把手机反盖在了桌子上。
这一点,他是直接做给中年夫妇二人看的。
并且直言不讳:“我现在打过去的电话,是我们医院的医疗安全办,医疗安全办,是与医务科的平行职能科室,你除了医疗就诊之外的其他任何疑惑,这边都会帮忙处理和解决。”
“包括您已经录音的问题。”
众所周知,急诊科是医疗纠纷发生率最高的地方,因此,安全办这个单位设立点,一般都是在所有医院的急诊科附近。
宁主任之前就已经和安全办的人聊过,电话才过去没一分钟时间,外面就已经进来了四五个退役的大汉。
他们就站在了门口,为首的可能是安全办的主任或者是组长的人,就敲门走了进来。
他身材厚实,不胖,但骨架宽大,极具压迫力。
而且全身制服,行走间仍然利索,仿佛身手不凡。
大概扫了一眼里面的情况后,就说:“您好,我是医疗安全办的,这边,究竟是发生了什么样的误会啊?”
“如果有误会的话,我们一起去安全办谈,这样我们可以保证您的就诊安全,并且,如果是我们医院医生的态度不好,您还可以就近在投诉接待办公室进行投诉,是吧?”
“我们医院,就是本着给患者服务的原则。”
宁主任就说:“张队长,这两个病人是来我们这里看急诊的,我们请了骨科来会诊,他不给骨科的方医生看病,只是在问民大医院究竟有没有误诊,可能还录了音。”
“这个,属于是急诊患者,所以我们就没办法及时在系统内上报,也不是我们临床医生可以处理的问题了。”
张队长一听,就大概明白了。
笑吟吟走了过去:“大哥,那您这就不厚道了,这里是医院,也不是法院,怎么能判定谁对谁错呢?”
“民大医院误诊与否,您去民大医院找医务科,找院长啊,怎么找到了我们医院的骨科医生身上呢?”
“走走走,如果您不懂得怎么投诉和沟通的程序的话,我们安全办的工作人员,对这种事,是最为熟悉的。我们过去,慢慢聊,一直聊到您会。”
“你别过来!~”中年夫妇二人一看张队长这魁梧的身材走近,有点怂了。
中年妇女这会儿就低声解释说:“要不咱别闹了吧,这样闹下去,对我们的熟人也不好。”
“就因为吴医生没有给你方便,而影响到了钟主任,并不划算。”
中年男子沉吟了许久,看了看并不怂,反而是有辣么一点老道处理经验的方子业,再看了看气定神闲的宁主任,以及进来后,一点不认怂的张队长,仿佛下一刻就要带着他去安全办里喝茶。
他才把自己的手机拿出来,说:“我录音删掉,行吗?我得看病,这脱位还是很疼的。”
“看病就得配合啊,医生做诊断可不是靠猜,特别是外伤,也不是摸一摸,看一看就能够通透一切诊断,身体是您自己的。”
“万一留下了后遗症,您没检查到,那多不合算啊?”
“我看您的穿着打扮,应该也是有身份的人,没有必要为难咱们医院的医生们嘛,对吧?”
张队长也不是来找茬的,能通过删除录音就解决问题。
那么这就还是病人,还可以建立正常的诊疗关系。
而不是通过职能部门以及医院办公室的总值班,把他的挂号给退掉。
这般后,在张队长的一旁见证下,中年男子才给方子业说了实情。
本来夫妻两个人啊,是今天正好休了一天假,就打算开摩托车出去遛遛,四月份的天气,正是春日当面,骑着摩托车在山路上游行,别有一番风味。
可因为很久没有骑车,所以摔倒了,后座的老婆倒是没事,男人就随着滚到了地面上,好在是没砸到脚,只是伤了胳膊。
老婆也会骑车,带着他到了民大医院后啊,特意找了关系。
可没想到的是,两人都到了科室里,结果还说被人‘插队’了。而且来人,还是民大医院的一位副院长,亲自到了科室里,就把吴医生给请走了。
他这边,本来就因为吴轩奇的处理不爽利,还要他做核磁检查,心里不爽。
这好家伙,吴轩奇还当着他的面,跟着副院长跑了,那他能不恼?
后来虽然吴轩奇也叫了一个医生来给他处理,让他去做检查,而且还解释了吴轩奇是下手术室做超急诊手术,否则就得丢了命。
而且,之前就给吴轩奇打了电话,吴轩奇有一段时间没出发,这副院长才上楼亲自喊人,把吴轩奇带走。
但病人哪里肯信这样的托词,觉得自己找了关系,还被‘抢了’医生,那这不就是看他们找的关系不够硬么?
脸生疼。
配合的中年男子一边配合着方子业做查体,一边点头同意方子业的核磁检查申请,一边诉着苦。
“方医生,你说嘛,如果是你,你气不气?”
“而且在我前面,吴医生刚好就给另外一个人也做了手法复位,我在外面等,轮到我了,就得做核磁,还被人给带跑了。”
“这医德简直没谁了。”中年男子越说越气。
方子业闻言则解释一句说:“吴医生的处理是没问题的,因为你这个肩关节脱位的程度,会比前下脱位更加严重和罕见,并发症几率极高,所以要检查确诊。”
“至于吴医生去做急诊手术的问题,这个我不好品评。”
“但是医院里和教科书上的规定就是,先救命,再治病,您这个问题,直属于是治病范畴,我相信吴医生肯定是遇到了特殊的急诊,不去可能就是失去一条生命。”
“自然,我也不是说他让您继续受痛这个做法是正确的,只是在轻重缓急的原则上,他必须这么做吧。”
“你拿着这个检查单,去核磁共振室做一个核磁,做完之后,就来骨科病房里找我,好吧?我在病房里,也还有事情。”
“肩关节脱位,也不影响您的疼痛。”
方子业仍然不可能去评论另外一个医生做出来的选择对错,因为方子业没有这样的权力。就算方子业是教授,另外一个人只是住院医师,方子业仍然没这样的权力和能力,因为误诊是专业委员会以及医疗纠纷认定小组的职责范畴。
“唉!~”
“你们都是医医相护啊。”
“说起团结,还得是你们呐。”中年男子这会儿觉得,方子业其实也不爽利。
他都没录音了,怎么就不能站在他的角度,说几句好听的奉承话呢?
……
病人和家属离开后,张队长见没什么事儿,就带着安全办的工作人员离开了。
安全办不止是为一个科室服务的,是所有的科室,出现了相应的隐患,都必须过去,避免直接的肢体纠纷。
宁主任就看了看方子业,啧啧称奇说:“方医生,你年纪不大,但貌似处理这样的事情,还蛮有经验啊?”
“宁主任,我之前的亚专科是创伤外科的。”方子业觉得自己不用过多解释。
“奥!~”宁主任恍然大悟。
骨科是除了急诊科之外,医疗纠纷肢体发生率的大户,创伤外科顶起了一片天。
本院的创伤医疗中心,虽然不是纯粹的创伤外科,但是方子业之前读研的地方,肯定是纯粹的。
他把方子业当作是了本院的职工。
“方医生你还是很不错的了,镇定自若,而且找的理由,也是比较新奇,是个非常不错的人才。”
“宁安国。”宁主任站起来后,自我介绍了一下。
“宁主任您好,我叫方子业。”方子业与宁主任寒暄了几句后,就往外走了去。
事情处理完了,这就不是一个纯粹的急诊患者,而是医疗纠纷发生可能性非常高的急诊就诊患者,这两个是不同的概念,不过,处理模式的话,也不相同。
纯粹急诊患者是要保证生命安全,急诊就诊患者,是要避免医疗纠纷的发生。
方子业回到了创伤中心办公室后,才和郭云磊一起点了个外卖,然后中年夫妇二人,就找
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