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第22章 我们誓死捍卫大家的存款

小说:

重生之金融民工

作者:

金融学大尸兄

分类:

综合其他

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第22章我们誓死捍卫大家的存款

身材爆炸的君姐给王纯良安排的工作更加爆炸。

三里庙支行营业大厅非常小,等候区的座位只有三排。

来银行办理业务的客户往往只能站着等待。

等的时间一久,人站的累了,火气也就上来了,遇到个小问题一点就着。

因此,三里庙支行营业大厅是各种纠纷的重灾区,天天都会有各类新奇的斗争,激烈程度不亚于打仗。

君姐把这么重要且复杂的战场交给了刚刚工作的王纯良,显然有些不怀好意。

她真实目的是想借此杀一杀职场新人的锐气,好让对方迷途知返,早日回到认真加班这条正确的道路上来。

可惜的是她错估了王纯良。

前世客户经理生涯中,王纯良经常被排挤到大厅维护秩序,颇有点港台警匪片中刑警被无良上司贬成交警的感觉。

现在又回到了这个熟悉的战斗过的地方,王纯良竟有些激动。

他和大堂经理柳飘飘打了个招呼,便开始认真站岗。

柳飘飘年龄不大,但进行却有好几年了。

因为其派遣制身份(非银行合同工)的原因,一直只能从事大堂经理这种辛苦活。

不过今天的她显得很开心,因为身边多了个养眼的帅哥。

柳飘飘在纸条上写下自己手机号递给了王纯良,热情的说道:

“我们大厅工作并不简单,但你别怕,一会出了纠纷我来解决。这是我的手机号,以后遇到我不在时可以打这个向我求救。”

“那太谢谢了。”

随着时间的推进,大厅里的客户逐渐增多了起来。

空气中弥漫着不安和焦灼。

“你们这银行怎么回事?我要打电话投诉你们!”

一个女高音从三号柜那里炸了出来。

柳飘飘第一时间就跑了过去,上来就是各种道歉,试图平复对方的情绪。

但很快,她就和三号柜柜员一样,被女客户劈头盖脸批的抬不起头,眼睛里蓄满了泪水。

王纯良没有急着上前,而是进入运营部了解起因。

经过几个柜员的解释,他迅速理清了事情全貌。

四年前一名老人在银行存了十万元的五年期定期存款。

不幸的是该老人前几日因病去世了。

她女儿便拿着定期存单、老人死亡证明来银行提前支取该笔定期存款。

但又不愿提供法院继承判决文书和遗产公证书。

三号柜柜员按照规定拒绝受理。

被拒的女客户勃然大脑大闹营业大厅。

王纯良首先问道:

“一般老年人对银行的忠诚度都很高,这位老人生前应该经常到我们行办业务吧?”

四号柜的苏大姐立刻回道:

“对对对,她以前经常在我这办业务。”

二号柜的余大姐也插了一嘴:

“老人的老伴走的早。所以每次都是她儿子陪着来办业务,伱看老人开户时填的联系人电话就是他儿子的。”

王纯良抄下了老人儿子的手机号,又问了一句:

“那你们见过她女儿吗?”

苏大姐和余大姐均摇了摇头,表示以前从未见过。

王纯良心里有了个猜测,便离开了运营部。

他刚回到大厅,就听到女高音仍在疯狂输出。

“今天你们不办也得给我办!”

“我要你们给我道歉!”

“我还要到银管中心投诉你们!”

说着就拿起手机对着柳飘飘的工号一阵乱拍,吓得柳飘飘眼泪乱漂。

王纯良来不及耽误,冲进市场部经理办公室,拿起座机,按着刚才记得号码给老人儿子打了过去,电话很快便被接通。

“你好,我是骡子私有银行三里庙支行。”

“什么事,我现在很忙。”

“有人拿着你母亲名下的定期存款单要提前支取,但因为手续不全,被我们拦住了。”

“什么,不可能!我是独子,那人肯定是假的。你们千万坚持住,我这就过来!”

“好的,我们尽力。但请快一点,我们快坚持不住了。”

君姐饶有兴趣的看着王纯良,桃花眼闪了又闪。

“为什么拿我的座机打电话?”

“在电信登记三里庙支行的是你这台座机,这样打过去不会被怀疑是电信诈骗。”

“你之前为什么会怀疑外面女人身份有问题?”

“如果老人不止一个子女,那么平时能够陪她来银行存钱的那个肯定是最亲的。

老人过世后,类似存款遗产的过户手续一般都默认交给那个老人最亲的子女办理。

若是那人拒绝提供继承证明又急切要求提前支取的,大多涉

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