Talus回得很快。
Talus：“可以继续叫兄弟。”
大乔：“好好好。”
其实乔顺应还不习惯男同的姐妹情。
开口兄弟，闭口同学的日子，他过了十几二十年，忽然转性确实有点不适应。
此时，乔顺应立刻感受到了男同的共情力。
talus这个兄弟能处，他马上表达了衷心的感谢。
大乔：“太好了，本来我都不好意思，兄弟你实在是太懂我了。”
talus：“身边男同比较多，我也是互相学习。”
好委婉哦，乔顺应想，就像女生说自己身边女生多一样，男同身边当然男同多。
大乔：“有什么我能帮忙的，尽管开口。虽然我会的不是很多，我真的很需要你这样的朋友！”
社会情况这么复杂，说不定也有T大男同，用到他直男技巧的一天。
Talus：“没事，有问题你直接问。”
很酷一个大兄弟。
乔顺应都要爱上他了。
他们东拉西扯，分析男同定律。
乔顺应跟他相处很舒服很惬意，基本上平时和赵贝怎么聊，就跟兄弟怎么聊。
T大兄弟除了不爱发表情包，每条消息都带霸总句号，简直就是完美朋友。
乔顺应完全不需要客客气气遮遮掩掩。
明天就要正式上班，他急需一些男同公司当卧底的专业技巧。
结果一通顾虑坦率地倒了过去，Talus的蓝色背影头像迟迟没有回答。
过了好一会儿，Talus才说：“今天你面试的时候，HR怎么穿，你就能怎么穿，签入职合同一路上遇到的同事怎么穿，你也可以怎么穿。”
“任何人，都拥有不被定义的权利。”
好有道理！
乔顺应盯着那句话，点头又点头。
男同也是人，衣服生产出来又没贴男同、直男标签，当然谁都可以穿。
就像罗宾出现的时候，他甚至怀疑了一下这人是不是男同啊，穿得如此正经、普通，一点也不像典型男同。
经过深思熟虑，乔顺应把他的衣柜一阵捣腾。
决定了，明天不穿广东双马尾了。
他要做不被定义的男同！
第二天一早，乔顺应穿着衬衫西裤，像个普通社畜一样，提前上班。
八点四十五，公司大门敞开，前台和昨天一样，做起了准备工作。
这一次，他学会了观察。
前台接待是男性，标准黑色短发，浅蓝色衬衫与西裤得体简约，足够充当圆梦玩具的好门面。
面试等候区依旧是排长龙，像是公司真的很缺人，或者人力资源部的KPI永远刷不完。
而成功渡劫的乔顺应，拿出他爱岗敬业专用小本本，一边看一边做笔记。
门口来一位男宾，他就记一位男宾。
顺便开猜：应聘的还是公司的？
根据对方行走路线，提高gay达预判准确率。
等到罗宾来了，乔顺应本子上已经记了六七位同事，随时等着第二面和同事打成一片。
罗宾笑着扫过他的小本本，“这么早？”
似乎圆梦玩具的人，快把这句话说成口头禅了。
乔顺应合上笔记本，憨厚老实：“我住的地方远，所以来得早，怕迟到。等我搬到公司宿舍，就能准时上班了。”
罗宾乐了。
“行，待会我把HR的微信推你，你找她拿钥匙。”
有了领导发话，乔顺应倍感温暖。
不愧是包吃包住好公司，他一说宿舍马上就有了落脚港湾。
不仅如此，他第一天上班，还是罗宾带着一路往前，先去昨天签合同的楼层报个到混脸熟。
罗宾说：“放心，来了我们客户体验部，不会让你们这种什么都不懂的小宝宝，去接客。”
“你人虽然帅，万一开口不会说话，把我们客户全得罪了，那我得吊死在老板门口。”
“先去客服中心实习两周，交份汇报给我看看实力。”
罗宾说话直接，乔顺应想起昨晚看的各种玩具，心脏骤急。
他惴惴不安的问：“宾哥，我都没怎么用过公司的新产品，只熟悉下架了的旧款，一上来就去干客服，会不会太核心了一点……”
还是没敢喊一声姐。
不过，被帅哥喊哥，罗宾显然很爽，笑容都灿烂了。
“怕什么核心？就怕你学的东西不够关键。记住了，你去客服中心就是要破廉耻、多挨骂，提高心理素质。”
罗宾不愧是公司领导，经验丰富，说话直白。
“别看你玩挺大，一群人的需求体验，跟你一个人的感受绝对不一样，工作汇报没写好，你也就别回来了。”
一群人……
乔顺应听得后背直冒细汗，衬衫都闷得喘不过气。
“好的宾哥。”
罗宾也是爽快人，带着乔顺应一路介绍没停过。
“苏珊，大乔，乔顺应，新人。待会把他权限开一下，资料找HR要。我急着送他去当客服，你搞快点。”
“大乔，这是客户体验部主管方美丽，昨天你们见过，要是轮岗顺利，以后你就归她管。”
“还有，这是小董。”
罗宾郑重的拉过小董同学，体贴入微，“大乔，以后有问题你先找我，找不到我，你就找他。特别是有些事不方便跟美丽汇报的，懂吧，嗯？”
嗯？
乔顺应嗯嗯嗯，忽然有点儿不懂了。
这是男同的私事男同自己解决，还是以后什么事都找小董解决？
他不敢多问，赶紧加了小董微信。
罗宾就逮着他走了一圈客户体验部，已经给了乔顺应大事不妙的体验。
他一生收过小乔、大乔、乔乔各种称呼，就在圆梦公司不太对劲。
罗宾介绍一句大乔，对方的总会往下三路扫过再抬眼看他。
仿佛是公司的职业习惯，看人先测尺寸。
眼神也有冒犯到话，乔顺应的被冒犯度，敏感得像男同。
等他们终于打完招呼，去了客服中心，罗宾竟然亲自将他介绍给了客服总监。
“洁西，这是我们客户体验部的新人，乔顺应，大乔。先在你们客服中心学习两周，好好照顾，好好照顾啊。”
连续两次划重点，再冰冷的总监，都会变得和颜悦色。
洁西是一位性别清楚的女性。
长发披肩，穿着商务衬衫、西装长裤。
像乔顺应见过的所有领导一样，有着内敛、沉稳的气质，游刃有余的笑容，以及舒适的淡妆。
“大乔是吧？”
洁西的打量，仅限于乔顺应的颈部及以上，“罗总亲自送过来的，我肯定给你找个耐心的带教。”
“林林。”
她转头喊得亲切温柔，叫出来一位身高一米八的优雅帅哥。
对方戴着工牌，姓名林志豪，职务客服主管。
一身简单的装束，连一条项链都没带，干净清爽，简直是客服的门面担当，十分顺眼。
洁西说：“好好照顾我们大乔，罗总亲自送来的哦。”
林志豪笑着点头，“放心吧，洁西姐。”
短短六字，字正腔圆，声音低沉，自带混响。
乔顺应的耳朵都升华了。
以前他也打过客服电话，从来没听过声音能够这么丝滑入耳，全景环绕的男音。
乔顺应顿时觉得，整个圆梦玩具客服中心深不可测。
更紧张了。
还好，林志豪没打量他，只带他去了工位。
“公司电商客服都是外包的，这里所有的客服都是VIP客服、专属客服。你今天就先熟悉熟悉我们的客服系统。”
普通电商渠道购买产品的客户，售前售后都由外包的电商客服处理。
只有通过产品附赠的售后服务卡，扫码添加专属客服，才会对接到圆梦玩具公司的客服中心，进行一对一的售后服务。
乔顺应在前司的时候，去客服中心待过。
那地方基本上是鸡飞狗跳，跟打仗似的，每天能气哭十个客服。
现在，圆梦玩具的客服环境很静谧。
他余光扫过工位的各位，短发、衬衫，专业细致，屏幕挂着多个微信、桌上亮屏多个手机。
戴着耳麦通话的客服，也是轻言细语，如沐春风。
全男的。
也对，男同玩具公司要是用女客服，那才叫意外事故。
林志豪不愧是洁西钦点的温柔带教。
可谓是手把手帮乔顺应开机、登录系统、讲解功能。
“注意这个地方跳出消息提示，就是前台推送了咨询给你。”
“这些咨询大部分来源于公司官网，你可以在后台查询到你所有需要的信息，然后对咨询进行回复。”
“回复时限是24小时，注意每条消息的截止时间，当然，有一些高亮、标红的咨询，必须尽快处理，那是我们的VIP客户。”
林志豪说着，给他点了一个模块，能够看到蓝色客户ID里突兀的红。
一条条红色高亮ID，在蓝色的操作界面上，简直是一盏盏抢眼的VIP警示灯。
谁看了都会心头一跳，赶紧处理。
“不过，VIP一般不会在这个渠道咨询的，他们有专属客服。网站咨询推送之后有我审核，基本不会出错，放心去做。”
“不懂的或者没权限的模块，你再问我。”
“好的好的。”
乔顺应把注意事项记在笔记上，随时在做一个好学生。
网站咨询，懂的都
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