《借古鉴今》
“旁敲计”是一种巧妙的策略。
旁敲计主要是指不直接表明自己的意图、观点或者要求,而是通过侧面的提醒、暗示或者借助相关的事例来传达信息。就像是你想提醒一个人某件事,但不直接说,而是用一种比较委婉的方式。例如,你想让朋友意识到他的某个习惯不好,你不直接批评,而是跟他讲一个有类似不好习惯的故事,通过故事里人物因为这个习惯而遇到的麻烦,来间接提醒朋友。这样做的好处是避免过于直接而可能引发的冲突或者尴尬,让对方在比较轻松的氛围下领会你的意思。
“旁敲计”的底层逻辑有以下几点。
从信息传递角度看,这是一种间接沟通的逻辑。在很多场合下,直接表达可能会引起对方的反感、抵触或者防御心理。而旁敲侧击是将信息包装起来,以一种相对温和、隐晦的方式传递。就像把苦药裹在糖衣里,让对方更容易接受。
从心理学层面来说,它利用了人的联想和自我认知能力。人们听到一个相关的事例或者暗示时,会本能地联想到自己的情况。而且大部分人都有自我反省的能力,旁敲计就是触发对方的这种自我思考,引导对方主动意识到问题,而不是被他人强硬地指出。
从社交关系维护角度讲,这种策略体现了一种对关系的尊重。它给对方留足了面子,避免让对方处于被指责的尴尬境地,有助于在不破坏彼此关系的情况下达到提醒或暗示的目的。
以下是一些“旁敲计”在现代的案例:
职场方面
小李和小王是同事,两人共同负责一个项目。小王最近工作状态不佳,进度较慢,影响了整个项目的推进。小李没有直接指责小王,而是在一次小组讨论会上说:“最近大家都很辛苦,项目任务重,我们每个人的进度都很关键。我发现有些环节如果能再提高一下效率,我们就能提前完成任务,大家也能轻松一些。比如之前我们做类似项目时,有同事通过合理安排时间和优化流程,大大提高了工作效率。”小王听后,意识到小李是在委婉地提醒自己,于是调整了工作状态,加快了工作进度。
家庭方面
妈妈发现女儿最近总是熬夜玩手机,影响了第二天的学习状态。妈妈没有直接批评女儿,而是在一天晚上和女儿聊天时说:“宝贝,我最近看了一篇文章,说晚上熬夜对身体和皮肤都不好,特别是对你们这些正在长身体的孩子。而且睡眠不足还会影响第二天的学习效率呢。你看那些成绩好的同学,都是早睡早起,精神饱满地去学习。”女儿听出了妈妈的言外之意,此后晚上就不再熬夜玩手机了。
销售方面
一位顾客在挑选商品时,对价格有些不满意,但没有明确表示不买。销售人员看出了顾客的犹豫,没有直接强调价格的合理性,而是说:“这款产品在我们店里很受欢迎,很多顾客买了之后反馈都特别好。它的质量非常可靠,可以使用很长时间,算下来每天的成本其实很低。而且我们最近还有一些售后服务的优惠活动,能为您省去不少后顾之忧。”顾客听了销售人员的话,觉得产品性价比很高,最终购买了商品。
在社交场合中,“旁敲计”有多种应用。
比如在朋友聚会中,你发现一位朋友说话声音太大,有些失态。你可以说:“咱们今天这个聚会挺温馨的,要是大家说话都轻声细语些,氛围就更惬意啦,就像在那种高级的私人会所一样。”通过这种方式,既暗示朋友注意自己的音量,又不会让朋友在众人面前难堪。
当你想提醒朋友不要总是在背后议论别人时,你可以分享一个因为背后说坏话
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