第169章人争一口气（求订阅）

方子业听到中年这么说，反而舒了一口气。

不怕意有所图的有心人，就无脑无欲的纯粹脑残。

有所求，至少才能够沟通，完全不讲道理的煞笔，那你是说话要非常谨慎和小心的。因为你不知道他什么时候会暴走，误伤到了自己。

“不知道。”方子业摇头，但是却把弹跳的签字笔，又给收了回去，暂停了写字的操作。

“你不知道是几个意思？”中年男子说话间，喉结上下鼓动了一下，目光灼灼地看向了方子业。

而听到这，旁边的宁主任在给方子业使着眼色在疯狂暗示着什么。

“因为我没给伱做过精准的诊断，所以我不能说别人给你做的诊断是对还是错的，您也别想着从我这里套话，我只尊重我所看到的事实。”

“其他人的诊断，是对是错，我能力有限，无法评价。”

“顺便的话，叔，如果您有打开录音的话，麻烦您给关了，这样我们才可以心平气和地谈如何诊断和治疗的事情。”方子业不是第一次遭遇过这样的场合。

这两口子从方子业刚进来，就完全爆火，仿佛就是为了激怒方子业和宁主任。

想必，肯定是私下里有小动作的。

“你说你的，你还怕我录音干什么？”

“录不录音，难道你的说法还不一样啊？”

“我没有录音。”中年冷哼一声，脸色变得更差了几分。

但是，她旁边的中年妇女，却是有几分紧张。

而听到这里，宁主任看到方子业缓慢地在病人夫妇二人面前坐下，才插话说：“这位兄弟，咱们有话好好说，我看您呢，也是咱们恩市有头有脸的人物。”

“说句不好听的话，大家都是敞亮的人，没必要在我们医院里闹这种情绪，这样传出去大家都不好。”

“咱们是医院，也不是取证的地方，医疗机构的医疗事故也好，还是医疗纠纷也好，从来没有在兄弟医院取证和找错漏的说法，不管我们医院说别人诊断是对是错，都是不对的。”

“误诊这个东西，只能是卫生健康委员会的医疗安全纠纷管理组，请求医学会的专家委员会进行坚定，是吧。”

“您这么为难我们医院的小医生，未免不太厚道了对吧？”

宁主任一边说着话，一边是嗯下了一个电话过去，摁电话过去后，他没有把手机放在耳旁，而是把手机反盖在了桌子上。

这一点，他是直接做给中年夫妇二人看的。

并且直言不讳：“我现在打过去的电话，是我们医院的医疗安全办，医疗安全办，是与医务科的平行职能科室，你除了医疗就诊之外的其他任何疑惑，这边都会帮忙处理和解决。”

“包括您已经录音的问题。”

众所周知，急诊科是医疗纠纷发生率最高的地方，因此，安全办这个单位设立点，一般都是在所有医院的急诊科附近。

宁主任之前就已经和安全办的人聊过，电话才过去没一分钟时间，外面就已经进来了四五个退役的大汉。

他们就站在了门口，为首的可能是安全办的主任或者是组长的人，就敲门走了进来。

他身材厚实，不胖，但骨架宽大，极具压迫力。

而且全身制服，行走间仍然利索，仿佛身手不凡。

大概扫了一眼里面的情况后，就说：“您好，我是医疗安全办的，这边，究竟是发生了什么样的误会啊？”

“如果有误会的话，我们一起去安全办谈，这样我们可以保证您的就诊安全，并且，如果是我们医院医生的态度不好，您还可以就近在投诉接待办公室进行投诉，是吧？”

“我们医院，就是本着给患者服务的原则。”

宁主任就说：“张队长，这两个病人是来我们这里看急诊的，我们请了骨科来会诊，他不给骨科的方医生看病，只是在问民大医院究竟有没有误诊，可能还录了音。”

“这个，属于是急诊患者，所以我们就没办法及时在系统内上报，也不是我们临床医生可以处理的问题了。”

张队长一听，就大概明白了。

笑吟吟走了过去：“大哥，那您这就不厚道了，这里是医院，也不是法院，怎么能判定谁对谁错呢？”

“民大医院误诊与否，您去民大医院找医务科，找院长啊，怎么找到了我们医院的骨科医生身上呢？”

“走走走，如果您不懂得怎么投诉和沟通的程序的话，我们安全办的工作人员，对这种事，是最为熟悉的。我们过去，慢慢聊，一直聊到您会。”

“你别过来！~”中年夫妇二人一看张队长这魁梧的身材走近，有点怂了。

中年妇女这会儿就低声解释说：“要不咱别闹了吧，这样闹下去，对我们的熟人也不好。”

“就因为吴医生没有给你方便，而影响到了钟主任，并不划算。”

中年男子沉吟了许久，看了看并不怂，反而是有辣么一点老道处理经验的方子业，再看了看气定神闲的宁主任，以及进来后，一点不认怂的张队长，仿佛下一刻就要带着他去安全办里喝茶。

他才把自己的手机拿出来，说：“我录音删掉，行吗？我得看病，这脱位还是很疼的。”

“看病就得配合啊，医生做诊断可不是靠猜，特别是外伤，也不是摸一摸，看一看就能够通透一切诊断，身体是您自己的。”

“万一留下了后遗症，您没检查到，那多不合算啊？”

“我看您的穿着打扮，应该也是有身份的人，没有必要为难咱们医院的医生们嘛，对吧？”

张队长也不是来找茬的，能通过删除录音就解决问题。

那么这就还是病人，还可以建立正常的诊疗关系。

而不是通过职能部门以及医院办公室的总值班，把他的挂号给退掉。

这般后，在张队长的一旁见证下，中年男子才给方子业说了实情。

本来夫妻两个人啊，是今天正好休了一天假，就打算开摩托车出去遛遛，四月份的天气，正是春日当面，骑着摩托车在山路上游行，别有一番风味。

可因为很久没有骑车，所以摔倒了，后座的老婆倒是没事，男人就随着滚到了地面上，好在是没砸到脚，只是伤了胳膊。

老婆也会骑车，带着他到了民大医院后啊，特意找了关系。

可没想到的是，两人都到了科室里，结果还说被人‘插队’了。而且来人，还是民大医院的一位副院长，亲自到了科室里，就把吴医生给请走了。

他这边，本来就因为吴轩奇的处理不爽利，还要他做核磁检查，心里不爽。

这好家伙，吴轩奇还当着他的面，跟着副院长跑了，那他能不恼？

后来虽然吴轩奇也叫了一个医生来给他处理，让他去做检查，而且还解释了吴轩奇是下手术室做超急诊手术，否则就得丢了命。

而且，之前就给吴轩奇打了电话，吴轩奇有一段时间没出发，这副院长才上楼亲自喊人，把吴轩奇带走。

但病人哪里肯信这样的托词，觉得自己找了关系，还被‘抢了’医生，那这不就是看他们找的关系不够硬么？

脸生疼。

配合的中年男子一边配合着方子业做查体，一边点头同意方子业的核磁检查申请，一边诉着苦。

“方医生，你说嘛，如果是你，你气不气？”

“而且在我前面，吴医生刚好就给另外一个人也做了手法复位，我在外面等，轮到我了，就得做核磁，还被人给带跑了。”

“这医德简直没谁了。”中年男子越说越气。

方子业闻言则解释一句说：“吴医生的处理是没问题的，因为你这个肩关节脱位的程度，会比前下脱位更加严重和罕见，并发症几率极高，所以要检查确诊。”

“至于吴医生去做急诊手术的问题，这个我不好品评。”

“但是医院里和教科书上的规定就是，先救命，再治病，您这个问题，直属于是治病范畴，我相信吴医生肯定是遇到了特殊的急诊，不去可能就是失去一条生命。”

“自然，我也不是说他让您继续受痛这个做法是正确的，只是在轻重缓急的原则上，他必须这么做吧。”

“你拿着这个检查单，去核磁共振室做一个核磁，做完之后，就来骨科病房里找我，好吧？我在病房里，也还有事情。”

“肩关节脱位，也不影响您的疼痛。”

方子业仍然不可能去评论另外一个医生做出来的选择对错，因为方子业没有这样的权力。就算方子业是教授，另外一个人只是住院医师，方子业仍然没这样的权力和能力，因为误诊是专业委员会以及医疗纠纷认定小组的职责范畴。

“唉！~”

“你们都是医医相护啊。”

“说起团结，还得是你们呐。”中年男子这会儿觉得，方子业其实也不爽利。

他都没录音了，怎么就不能站在他的角度，说几句好听的奉承话呢？

……

病人和家属离开后，张队长见没什么事儿，就带着安全办的工作人员离开了。

安全办不止是为一个科室服务的，是所有的科室，出现了相应的隐患，都必须过去，避免直接的肢体纠纷。

宁主任就看了看方子业，啧啧称奇说：“方医生，你年纪不大，但貌似处理这样的事情，还蛮有经验啊？”

“宁主任，我之前的亚专科是创伤外科的。”方子业觉得自己不用过多解释。

“奥！~”宁主任恍然大悟。

骨科是除了急诊科之外，医疗纠纷肢体发生率的大户，创伤外科顶起了一片天。

本院的创伤医疗中心，虽然不是纯粹的创伤外科，但是方子业之前读研的地方，肯定是纯粹的。

他把方子业当作是了本院的职工。

“方医生你还是很不错的了，镇定自若，而且找的理由，也是比较新奇，是个非常不错的人才。”

“宁安国。”宁主任站起来后，自我介绍了一下。

“宁主任您好，我叫方子业。”方子业与宁主任寒暄了几句后，就往外走了去。

事情处理完了，这就不是一个纯粹的急诊患者，而是医疗纠纷发生可能性非常高的急诊就诊患者，这两个是不同的概念，不过，处理模式的话，也不相同。

纯粹急诊患者是要保证生命安全，急诊就诊患者，是要避免医疗纠纷的发生。

方子业回到了创伤中心办公室后，才和郭云磊一起点了个外卖，然后中年夫妇二人，就找

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